mba社会实践报告
在学习、工作生活中,报告的使用成为日常生活的常态,不同的报告内容同样也是不同的。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家整理的mba社会实践报告,欢迎阅读与收藏。
mba社会实践报告1从事企业和社会实践活动,撰写管理实践报告,是培养MBA学员管理实践能力的有效途径。根据《中国石油大学(华东)工商管理硕士(MBA)培养方案》,为了加强学生管理实践能力的训练,在校学习期间,MBA学员每年应完成一个解决实际问题的分析报告。为了帮助和指导学员从事社会实践,合格地完成管理实践报告撰写,就报告的内容构成和写作方法问题,制定本规范。
一份完整的管理实践报告,应由报告概要、企业及个人职责简介、问题的提出、文献总结、研究方法、数据分析、结论和备选方案、方案的实施、回顾和反思、参考文献、附录共十一个部分构成。各部分的主要内容、问题、相关的方法和写作注意事项分述如下。
一、报告概要
本部分为整个报告的高度概括,目的是以最精炼的语言让读者了解报告的核心内容及结论。本部分内容应对如下问题做出回答:本报告中希望解决的管理问题是什么?(1-2句话概括,限于篇幅,应只考虑一个管理问题,比如:研究解决本企业战略执行不利的问题;或:营销团队薄弱的问题??等等)。本报告最终的结论是什么?(2-3句话概括,比如:通过实施新的绩效工资系统,比较有效地解决了生产效率较低,员工激励不足的问题;或:通过引入新的管理信息系统,在企业内建立了高效的业务流程管理体系??等等)
二、企业及个人职责简介
本部分是为整个报告提供背景材料,应概括性地介绍。对于和本报告意图解决的管理问题有关的部分,可做重点介绍。本部分不宜过长,不应通过罗列大量企业介绍内容来充斥篇幅。本部分应对以下问题做出回答:
企业简介
企业在什么行业,做什么业务
简要历史
企业特点和优势、问题
如果有的话,可以简要介绍一下愿景、使命、战略目标和价值观等
相关机构、流程介绍,比如:如果本文讨论的是解决制定战略方面的问题,就应该对企业战略制定的流程、责任单位和现状作一个简要介绍;又比如:如果讨论的是人员激励问题,就应该对企业现有的业绩评估方式、现有的激励机制、表现出来的相关问题等,作一个简要介绍。
本人职责简介:担任什么职位、工作责任包括哪些、下属的部门或岗位人员包括哪些?
三、问题的提出
本文希望解决的管理问题是什么(应该和概要部分提出的问题一致,但可以适当更详细地描述一下问题)?这一问题在企业中具体的表现是什么?(比如,假设讨论的问题,是企业销售渠道需要重新建立的问题,那么在企业实际运营中所反映出来的问题,可能就有:销售量萎缩、销售额下降、零售终端的最佳展示位置都被对手占据了、回款拖延、呆账上升等。对有关现象的描述,目的是帮助确定企业中确实存在着报告指向的问题,以保证报告的分析工作确实是有的放矢)。
由于这一问题的存在,企业遭受到了哪些有形的和无形的损失?损失有多大?如果解决了这一问题,能够给企业带来什么样的好处?多大的好处(这些信息将能清楚地显示,研究这个问题,对于企业的重要性和必要性有多大)?
四、文献总结
文献选择:针对要研究的这个管理问题,回顾思考老师课堂所讲的内容中、教科书中、讲义中、以前研修班课程学习的内容中、自己阅读的有关管理书籍核文章中,有哪些理论观点、工具、模型和你所要分析的这个管理问题有关?从中选择1-3个关系最密切的,作为本文的理论依据。
理论描述:就这1-3个理论内容的每一点,做以下工作:
这个理论观点或者工具、模型的名称是什么(比如:波特的5种力量行业分析模型;科特勒的4P营销分析模型等等)?如果没有明确的名称,可以进行描述性说明,比如:“某某作者在某某书籍或文章中的某某地方谈到的关于某某问
题的观点”。注意,应按照要求,对文献引用进行正确的标注。
对该点理论内容,应进行较为详细的复述。如果是模型,应该将有关的图示或表格复制。
理论联系实际:如果同意以上描述的理论观点,做以下工作:
针对所要解决的管理问题,这些理论工具指出的造成这一管理问题出现的可能原因有哪些?在这些可能原因中,哪些在被研究的企业中表现的最为明显,是最为可能的原因?
这些理论工具指出的解决该企业问题的可能方法或途径有哪些?在这些途径中,哪些最适合应用于该企业中?为什么?
如果不同意以上描述的理论观点,做以下工作:
为什么所涉及的理论观点不适用于被研究的企业和该企业的问题?正确的观点应该是什么?
针对所研究企业的这个管理问题,造成问题的原因有哪些?你自己认为正确的解决问题的方法有哪些?
五、研究方法
管理训练的核心内容之一,就是要养成进行言之有据的“科学决策”,而不能是仅仅凭主观臆断式的拍脑袋决策的正确习惯。在以上的理论分析部分,从理论上得出了两项结论:导致问题发生的原因可能有哪些;解决问题的途径可能有哪些。但这些理论分析的结果仅仅是你个人的主观判断,究竟是否正确,以及这些可能的原因或途径中,究竟哪一个是对的,都需要从对客观事实或数据的分析中进行验证或判断。因此,需要考虑收集其它客观证据来说明你的结论是否正确,并且还要在文中明确阐明将从哪些渠道收集什么数据。比如,可以考虑从以下渠道收集数据:
1.客户或供应商对这个问题的看法,对你有没有用?如果有:
你准备如何收集客户或供应商的意见C访谈?调查问卷?其它?
如果采取访谈或问卷调查,你准备问客户或供应商哪些问题?列出访谈提纲或调查问卷,并列为报告附录。
你认为在调查中会遇到什么困难?如何克服?你准备如何做以保证受访对象能够将真实的看法反馈给你,而不是言不由衷?
2.企业管理团队对这个问题的看法,对你有没有用?如果有:
你希望从企业管理团队了解哪些问题?准备如何收集企业管理团队的意见:访谈?公司官方发言?会议记录?公司内部文件?其他?收集相关资料并列为报告附录。
3.企业中层管理人员和基层员工对这个问题的看法,对你有没有用?如果有:
你准备如何收集企业中层管理人员和基层员工的意见?-访谈?调查问卷?其它?
如果采取访谈或文件调查,列出访谈提纲或调查问卷,并列为报告附录。你认为在调查中会遇到什么困难?如何克服?你准备如何做以保证受访对象能够将真实的看法反馈给你,而不是言不由衷?
4.其它你认为相关的方面的意见?所有有关的信息收集渠道都可以考虑。
5.其它客观数据,比如:行业数据、企业销售数据、成本数 ……此处隐藏6889个字……为便利等等。
其五,交通状况,一家大型商店在决定租赁前,通常的做法是与当地政府商讨新的交通线路。如果商店或店标在远处或至少驱车经过时很容易被看到,作为选址它的优势就会增强,明显的店标实际就是一种广告,它能让人因一时冲动而停下来。一个道路狭窄,单行线,甚至经常交通堵塞的街道上的门店,相信是不会有顾客愿意经常登门拜访的。
二、 针对门店库存数量、结构不合理,提出了从配货到营销方案再到库存处
理的新指标先流程。
总体库存运行质量指标:
1、库存周转天数=360/库存周转次数
库存周转次数=销售额/平均库存
2、库存天数=库存金额/日平均销售额×100%库存金额
3、库存品种数(SKU数):考核期内有库存的品种数
4、总商品品种数:考核期内确定必须经营的品种数
库存期限管理指标:
1、滞销品比率=X天内无销售的商品品种数/总商品品种数×100%
2、超期库存比率=X天内未销售完的商品金额/库存总金额×100%
3、保质期指标:货架商品剩余保质期长度不得低于保质期长度的1/3。
4、库存记录准确率=库存记录准确的商品数/总盘点商品数×100%
库存数据管理指标:
1、断货比率=断货品种数/总商品品种数×100%
2、畅销品断货比率=销售前N个断货品种/总商品品种数×100%
3、低库存品种比率=库存天数低于M天的品种数/总商品品种数×100%
4、高库存品种比率=库存天数超过X天的品种数/总商品品种数×100%
5、负库存品种比率=库存金额为负数的品种数/总商品品种数×100%库存结构管理指标:
1、动销率(商品出勤率)=有销售的商品数/总商品数×100%
2、销售同比增长率=(本期销售额/同期销售额—1)×100%
3、毛利存货周转比率=毛利率×库存周转比率
第一步,门店需要明确自己的经营定位,即企业需要经营什么商品才能够满足消费者的需要。根据门店的定位和目标顾客群体的需求,制定企业的SKU计划,然后根据SKU计划来进行商品的规划和分类管理。一个门店没有必要也不可能经营所有的商品品类,服务好自己的目标顾客群体是门店的首要因素。一家门店的商品品种越多,其商品库存就有可能越大,而对于商品库存控制和分析的工作量也就越大,因此门店需要结合自己的经营实力,有目的和计划的去进行商品的分类管理。
第二步,根据商品的SKU计划和信息系统中的销售数据,对所有的商品进行ABC管理,即将所有的商品划分为ABC类,然后分别对A类、B类、C类商品赋予不同的管理方式,这样将会有助于将企业的管理目光集中在能够给企业带来销售和利润的商品上,而不至于出现商品散乱而无序的现象。
第三步,合理而高效的安排商品的陈列空间。商品的货架空间分配由门店的管理层和企业信息系统共同决定。关于制定陈列空间的原则很多,一种是商品的陈列空间要与产品的市场份额保持一致,这种方式被称为货架份额=市场份额原则。一些零售商把它称为“同时减少原理”,即货架上的所有商品都尽可能的按照同一个速度减少,使店铺商品的库存全部体现在货架上。这种方法对于领先品牌的供应商将带来一定的积极性,因为这种空间分配原则有利于加强他们的市场地位,排除或者减少对他们的地位的潜在威胁。
第四步,及时为门店“排毒”。定期对单独门店40天以上的库存产品进行货品门店调整或者是针对性促销,清理库存积压时不我待。
三、 针对企业发展战略问题,通过运用宏观经济的来历论知识和营销管理中
企业战略知识和企业老板多次沟通确认了20xx年,企业的运营理念是“同步世界,时尚互联”,以“成为优雅尊贵生活方式缔造者”为企业愿景,企业更为远大的使命——“运营国际优秀品牌,为顾客带来更多时尚生活新体验”。
该使命和愿景确认后先后组织企业高层学习3次,主要强化企业主人优势。组织企业中层学习2次,主要强化与企业共成长。组织基层员工学习2次,主要强化企业是实现自身能力的最好舞台。使企业所有的人为一个共同的目标从而做好自己本职的工作。一起成长,共同发展。
个人实践总结:学校给了我知识,企业给了我施展的平台。我一定努力的结合自己学习的理论知识,从企业的实际情况出发,合理的运用自己的知识,来不断的提高企业的管理水平,让自己的管理能力和企业发展都上一个更高的台阶。
实践人:董化春
20xx—3—15
mba社会实践报告6转眼间,工商管理硕士生活结束了,这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识,但实践经验几乎没有,对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说,单会纸上谈兵是不行的,如何于社会各方面的人交往,如何应付各种事情是迫切需要学习的,因此,假期的实习对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才,我在暑期到**市第二纺织机械厂实习了十天,应该说这十天的收获还是丰厚的。
**市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地,具有二十多年开发,设计,制造各类纺织测试仪器的历史,是国内纺织仪器的主要生产厂家,是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业,是国内纺织测试仪器高水平的代表。企业加工设备精良,技术力量雄厚。不求最好,只求更好,是企业不断追求的永恒目标。
作为一名工商管理专业的学生,进了企业,虽然时间不长,了解地不深,可能也不太全面,但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了股份化改造,由原先的国有企业改制为民营企业,企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东,董事,股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理体制比较合理,能各司其职,权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的
经验,所以企业的产品还是有市场的,但在决策上也不短视,没有死抓住一棵树,而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品,还与国外几家企业联合生产,加工一些仪器,应该说企业的生产能力和营销能力还是可以的。此外,企业正在准备通过iso9002的认证,在产品质量也在逐步提升,财务方面也越来越规范。
但企业和一些实力强的企业相比,还是有一些不足之处的。我想,人的因素是居首位的,企业职工的文化素质不高是不争的事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下,本科生很少,没有硕士以上学历的,在仪器智能化,产品国际化趋势越来越明显的情况下,企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才,也正是这两点,限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制,近年来除了吃老本产品外,只能按外商的图纸,用外商的技术来生产一些出口产品,而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商,外商赚取了其中的巨大差额,而企业生产任务重,获利少,工人因此也有较多的抱怨,由此形成了一个恶性循环。在这一点上,我加深了对“科学技术是第一生产力”的认识。